Dział Zapewnienia Jakości

Naprawy, serwis pogwarancyjny, obsługa reklamacji

Adres mailowy: reklamacje@assaabloy.com

Klaudia Szczypek
Manager ds. Kontroli Jakości
Tel. kom.: +48 733 555 932

Paulina Bogusz
Specjalista ds. Jakości
Tel.: +48 22 751 53 54 wew. 178
Tel. kom.: +48 785 296 960

Prosimy o zapoznanie się z procedurą reklamacyjną z załącznika, oraz o korzystanie z nowego formularza reklamacji:

Procedura reklamacji

Formularz reklamacji

Produkty LOB, Yeti:

Reklamacje ASSA ABLOY Opening Solutions Poland S.A.
ul. Magazynowa 4
64-100 Leszno
POLAND

 Formularz reklamacji

czynny codziennie od pon. do pt. od 7:00 do 15:00

tel.: +48 /65/ 525 08 79
kom.: +48 666 050 751
e-mail: plles.jakosc@assaabloy.com

Uwaga! Sprawy systemu zamknięć elektronicznych prosimy kierować do SERWISU DZIAŁU MECHATRONIKA.

Serwis LOB Master Key Sp. z o.o.ul. Magazynowa 4, 64-100 Leszno

czynny codziennie od pon. do pt. od 7:00 do 15:00

tel.: +48 /65/ 525 08 79
kom.: +48 666 050 751
e-mail: reklamacje@lob.pl

Kontakt:
Piotr Ptaszyński, tel. 666 050 729
Mateusz Magnus, tel. 666 050 719
Adrian Szczepaniak, tel. 606 788 327
email: serwis-mechatronika@lob.pl

Wsparcie techniczne 
W godzinach pracy serwis świadczy odpłatne usługi wsparcia technicznego.

Ceny usług:
- jednorazowa usługa telefonicznej pomocy w programowaniu zamków - 50 zł (+VAT),
- jednorazowa usługa zdalnego pulpitu (połączenie poprzez program Teamviewer) - 100 zł (+VAT),
- szkolenie pracowników recepcji - 990 zł (+VAT) + koszt dojazdu.
Zamówienie usług: serwis-mechatronika@lob.pl